Pokud jste doručili přenesené vstupenky v mobilu kupujícímu podle našich pokynů a u prodejní transakce se zobrazuje tato zpráva, objednávku automaticky potvrdíme. Nemusíte dělat nic dalšího.

Prodejní transakce se neaktualizovala: Obnovte zobrazení stránky. Potvrzení objednávky může trvat až 30 minut od přenosu vstupenek.
Trvá to déle než 30 minut: Zkontrolujte, zda jste správně zadali e-mailovou adresu, na kterou jste vstupenky poslali (může v ní být překlep). Pokud není adresa správná, zprávu odvolejte a přeneste vstupenky znovu na e-mail, který jsme vám dali. Počkejte dalších 30 minut na potvrzení objednávky.