Ve většině případů budete moci změnit způsob doručení ve svém účtu na StubHub International. Je to snadné a aktualizace zabere jen pár minut.
- Přejděte na svou prodejní stránku ve svém účtu na StubHub International.
- Klikněte na „Upravit“.
- Vyberte „Potřebuji změnit typ vstupenky“.
- Vyberte nový způsob doručení a odešlete.
- Počkejte 5 minut a poté obnovte stránku, abyste viděli změnu.
Nemůžete to změnit nebo nevidíte nový způsob doručení?
Pokud to nemůžete změnit sami, kontaktujte nás prostřednictvím tohoto formuláře. Ujistěte se, že jste formulář vyplnili správně. Vaše žádost bude mít vyšší šanci na automatické schválení.
- Uveďte svůj emailový účet ve StubHub International. Dvakrát zkontrolujte tyto informace, jinak vaše žádost nebude platná.
- Uveďte až 10 prodejů najednou, oddělených čárkami. Pokud uvedete více než 1 prodej, budete mít možnost buď aplikovat níže uvedené odpovědi na všechny prodeje, nebo odpovědět jednotlivě.
- Uveďte, zda jste připraveni doručit vstupenku/y.
- Vyberte nový způsob doručení pro prodej/e. Máte otázky ohledně výběru? Podívejte se zde.
- Pokud bude vaše žádost schválena, automaticky sdílíme s vaším kupujícím informace, které jste poskytli, včetně nového způsobu doručení, platformy, souborů a/nebo screenshotů.
- Pokud jste neudělali chybu, prosím nevyplňujte formulář znovu pro stejný prodej. Můžete tím zmást svého kupujícího s různými informacemi.
- Doporučujeme počkat alespoň jednu hodinu po prodeji před odesláním vaší žádosti. Pokud není čekání možné, vezměte na vědomí, že manuální kontrola probíhá během našich pracovních hodin.
Nejste si jisti, jaký způsob doručení zvolit?
Podívejte se na tento článek o různých způsobech doručení dostupných na naší webové stránce.
Chcete změnit způsob doručení neprodaných položek?
Vysvětlujeme zde, jak to můžete udělat sami.
