Zakoupili jste vstupenky na jednu z nejvíce vzrušujících akcí roku!
Kdy obdržíte své vstupenky?
Vstupenky jsou obvykle vydávány velmi blízko termínu akce, v rozmezí od několika dnů až po pouhých 24 hodin před událostí. Jakmile budou vaše vstupenky doručeny, obdržíte upozornění e-mailem spolu s pokyny, jak je získat.
V rámci naší 100% záruky se postaráme o to, abyste své vstupenky obdrželi včas a mohli si akci užít.
Jak obdržet vstupenky?
Vstupenky budou převedeny prostřednictvím aplikace třetí strany (ne aplikace StubHub) pomocí stejné e-mailové adresy, kterou máte registrovanou ve svém účtu StubHub International.
Jak to ověřit? Jednoduše! Přejděte do svého profilu. V sekci INFORMACE O ÚČTU můžete zkontrolovat informace, které jsme poskytli vašemu prodejci.
Ve stejné aplikaci budete moci vstupenky otevřít, použít a dokonce je sdílet se svými hosty.
Jakmile prodejce převede vstupenky...
- Obdržíte e-mail od původního poskytovatele vstupenek (Ticketmaster nebo NFL), který potvrdí, že vstupenky byly převedeny, a požádá vás, abyste je přijali, aby byly nahrány do vaší aplikace. Stačí kliknout na tlačítko „Přijmout vstupenky“.
- Nemůžete najít e-mail? Zkontrolujte také složku SPAM, abyste se ujistili, že vám žádná korespondence neunikla.
- Stáhněte si aplikaci Ticketmaster. Přihlaste se s e-mailem, který máte registrovaný na naší platformě. Poté klepněte na „Zapomněli jste heslo?“ a vytvořte si nové.
- Po přihlášení přejděte na „Moje akce“ a poté klepněte na „Super Bowl LIX event“, abyste zobrazili své vstupenky.
V den akce...
Jednoduše otevřete vstupenky v aplikaci Ticketmaster nebo NFL a naskenujte je u vchodu na místo konání. Ujistěte se, že váš telefon je v den akce plně nabitý, abyste se vyhnuli jakýmkoliv nepříjemnostem na poslední chvíli a mohli si akci plně užít!
StubHub International nemá žádný komerční vztah se zmíněnou aplikací třetí strany. Její zahrnutí v této komunikaci slouží pouze k informačním účelům.
Pokud vám tento článek pomohl vyřešit váš dotaz, ohodnoťte nás níže a pomozte nám se neustále zlepšovat.
