La soddisfazione del cliente è molto importante per noi, ma come piattaforma per l'acquisto e la vendita di biglietti tra singoli utenti, le nostre transazioni sono definitive, quindi né il venditore né l'acquirente possono cancellare l'ordine da parte loro. Le nostre politiche sono in atto per garantire una protezione al 100% per tutti i nostri clienti.

Capisco che le circostanze possano cambiare e che gli eventi possano essere riprogrammati a una nuova data, rendendo impossibile o non più interessante la partecipazione. In tali casi, ti incoraggiamo, come nostro cliente prezioso, a mettere in vendita il/i tuo/i biglietto/i sul nostro sito web. Questo offre a un altro fan l'opportunità di godere dell'evento al tuo posto.

Se decidi di venderli, ti guideremo attraverso  il processo di rivendita passo dopo passo.

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