Jeśli masz wątpliwości, czy Twoje zamówienie na StubHub International zostało pomyślnie złożone, sprawdź swoją skrzynkę e-mailową w poszukiwaniu potwierdzenia zamówienia. Zwykle dociera ono szybko, ale może zająć do godziny.
Jak mogę sprawdzić status mojego zamówienia?
Możesz sprawdzić status swojego zamówienia, logując się na swoje konto i przechodząc do sekcji "Zamówienia". Znajdziesz tam listę wszystkich swoich niedawnych zamówień wraz z ich bieżącym statusem. Jeśli Twoje zamówienie zostało potwierdzone, powinieneś również otrzymać e-mail z potwierdzeniem krótko po dokonaniu zakupu. Jeśli masz więcej niż jedno konto, sprawdź zamówienia na każdym z nich. Jeśli nie otrzymałeś e-maila z potwierdzeniem, może to być spowodowane tym, że zamówienie jest nadal w trakcie weryfikacji.
Jak długo zazwyczaj trwa proces weryfikacji?
Nasz zespół finansowy sprawdza wszystkie transakcje ze względów bezpieczeństwa. Proces ten zazwyczaj trwa chwilę, ale może potrwać do 1-2 dni. Po zakończeniu weryfikacji zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i szczegółami dostawy.
Co powinienem zrobić, jeśli nie otrzymałem e-maila z potwierdzeniem?
Jeśli nie otrzymałeś e-maila z potwierdzeniem, najpierw sprawdź folder spam lub niechciane wiadomości. Czasami e-maile mogą być błędnie oznaczone jako spam. Jeśli nadal nie możesz znaleźć e-maila z potwierdzeniem, zaloguj się na swoje konto, aby sprawdzić status zamówienia. Jeśli zamówienie nie jest tam widoczne, możliwe, że transakcja się nie powiodła i może być konieczne ponowne złożenie zamówienia.
Czy mogę śledzić moje zamówienie?
Tak, po przetworzeniu i wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia za pośrednictwem e-maila. Możesz użyć tego numeru, aby śledzić status dostawy swojego zamówienia na stronie przewoźnika. Dodatkowo, informacje o śledzeniu będą dostępne w Twoim koncie w sekcji "Zamówienia".
Jeśli ten artykuł rozwiązał Twoje pytanie, oceniaj nas poniżej i pomóż nam w dalszym doskonaleniu.
