Jeśli między Tobą a StubHub International pojawi się spór, zalecamy skontaktowanie się bezpośrednio z nami w celu znalezienia rozwiązania.

Jeśli nie uda nam się rozwiązać sporu za pośrednictwem obsługi klienta, a mieszkasz w Unii Europejskiej, możesz również rozważyć skierowanie sporu do europejskiej platformy Online Dispute Resolution (ODR).

Platforma ODR jest internetową platformą zaprojektowaną dla konsumentów, którzy zakupili towary lub usługi online. Zapewnia dostęp do niezależnych usług alternatywnego rozstrzygania sporów, zazwyczaj bezpłatnych dla Ciebie.

StubHub International stosuje swoje uprawnienia do decydowania, czy zgodzić się na rozpatrzenie skargi za pośrednictwem platformy ODR.