Czy kupiłeś bilety na mecz, który odbędzie się na stadionie Santiago Bernabeu? Jeśli tak, nie zapomnij przeczytać tego artykułu, aby dowiedzieć się, jak otrzymać swoje bilety.


Kiedy?

Bilety na wiele wydarzeń sportowych nie są drukowane do czasu zbliżenia się daty meczu. Czasami nawet na 24 godziny przed. Nie martw się! Otrzymasz swoje bilety na czas, aby cieszyć się meczem ;)


Jak?

Dostępne są dwa rodzaje biletów:


Fizyczne

Mogą to być tradycyjne bilety papierowe lub karta sezonowa.


W zależności od czasu dokonania zakupu, wyślemy twoje zamówienie kurierem lub dostarczymy je osobiście w dniu meczu.

  • Wysyłka: Upewnij się, że podałeś prawidłowy i kompletny adres. Jeśli musisz dokonać jakichkolwiek zmian, możesz przeczytać kroki do wykonania. Po wysłaniu przedmiotu przez sprzedawcę otrzymasz e-mail z danymi dotyczącymi wysyłki (takimi jak kurier, numer śledzenia i ewentualnie przewidywana data dostawy).
  • Kupno last-minute: Jeden z naszych przedstawicieli skontaktuje się z tobą, aby ustalić dostawę w pobliżu miejsca meczu w dniu spotkania. Upewnij się, że posiadamy prawidłowy adres e-mail i numer telefonu.

W przypadku otrzymania karty członkowskiej po meczu należy zwrócić się do właściciela. Otrzymasz instrukcje od sprzedawcy.



Mobilny transfer

Jest to kod QR (format PKPASS) z biletami.


Po dostarczeniu linku do biletów otrzymasz e-mail z potwierdzeniem dostawy * i zostaniesz poproszony o zaakceptowanie biletów. Następnie zostaniesz przekierowany na link zarejestrowany przez sprzedawcę.


Należy pamiętać, że:

  • Jeśli masz telefon z systemem Android, będziesz musiał mieć zainstalowaną aplikację "Passwallet". Jeśli ta aplikacja nie jest dostępna, możesz spróbować pobrać inne podobne aplikacje (WalletPasses, Pass2U Wallet...)
  • Jeśli masz telefon iPhone, nie będziesz musiał pobierać zewnętrznej aplikacji, wystarczy kliknąć "Dodaj", aby zapisać je w Portfelu. Jeśli nie możesz otworzyć linku z e-maila, zalecamy skopiowanie go i otwarcie go bezpośrednio w przeglądarce Safari, a następnie zapisanie go w AppleWallet.
  • Jeśli masz telefon z systemem Windows Phone, będziesz musiał mieć zainstalowaną aplikację Wallet Pass.


*Prosimy, abyś był uważny na wszystkie swoje skrzynki pocztowe (Spam, Społecznościowe, Promocje itp.), ponieważ e-mail może trafić tam.


Nie drukuj!

Bilety pobrane lub wydrukowane w następujących formatach nie będą ważne:

  • Obraz na urządzeniu mobilnym
  • Plik PDF na urządzeniu mobilnym
  • Obraz biletu mobilnego wydrukowany na papierze.



Jeśli ten artykuł rozwiązał twoje pytanie, prosimy o ocenienie nas poniżej i pomaganie nam w dalszym doskonaleniu się.