Może być kilka powodów, dla których masz problemy z logowaniem. Najpierw zidentyfikujmy, jakim typem użytkownika jesteś:
Nie możesz zalogować się do StubHub International?
Jeśli utworzyłeś konto na StubHub International, używając swojego osobistego e-maila i hasła, spróbuj tych kroków:
- Sprawdź swoje dane logowania:
- Upewnij się, że Twój adres e-mail jest poprawnie wpisany i używasz właściwej kombinacji e-mail/hasło.
- Pamiętaj, że Twoje konto StubHub International zostanie zablokowane po sześciu nieudanych próbach logowania.
- Zapomniałeś hasła?
- Kliknij "Zapomniałeś hasła?" na ekranie logowania.
- Wpisz adres e-mail powiązany z Twoim kontem StubHub International.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wysłanymi na Twój e-mail, aby zresetować hasło.
- Twoje nowe hasło musi mieć:
- Od 8 do 20 znaków
- Kombinację cyfr, dużych lub małych liter i/lub znaków specjalnych
- Być inne niż Twój adres e-mail
- Nie otrzymałeś e-maila z resetowaniem hasła?
- Sprawdź swoje foldery spam lub śmieci.
- Jeśli go tam nie ma, wyczyść pamięć podręczną i pliki cookies przeglądarki internetowej, a następnie spróbuj ponownie zresetować hasło.
- Nie otrzymałeś e-maila z kodem weryfikacyjnym?
- Czasami wysyłamy kod weryfikacyjny, aby potwierdzić autentyczność konta. Jeśli po wpisaniu swoich danych poinformujemy Cię, że wyślemy kod i go nie otrzymasz, sprawdź następujące:
- Sprawdź swoje foldery spam lub śmieci.
- Poczekaj kilka minut, ponieważ może wystąpić opóźnienie w dostarczeniu e-maila.
- Jeśli nadal go nie widzisz po pewnym czasie, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc.
- Czasami wysyłamy kod weryfikacyjny, aby potwierdzić autentyczność konta. Jeśli po wpisaniu swoich danych poinformujemy Cię, że wyślemy kod i go nie otrzymasz, sprawdź następujące:
Logowanie za pomocą Facebooka
Jeśli utworzyłeś konto, używając danych logowania do Facebooka:
- Dotknij ikony Facebooka na ekranie logowania.
- Upewnij się, że używasz tego samego e-maila i hasła co do konta Facebook.
- Zapomniałeś hasła do Facebooka? Kliknij "Zapomniałeś hasła?" na ekranie logowania Facebooka i postępuj zgodnie z instrukcjami wysłanymi na Twój e-mail lub telefon.
Logowanie za pomocą Google
Jeśli utworzyłeś konto, używając danych logowania do Google:
- Dotknij ikony Google na ekranie logowania i wybierz swoje konto.
- Upewnij się, że używasz tego samego e-maila i hasła co do konta Google.
Logowanie za pomocą Apple
Jeśli utworzyłeś konto, używając swojego Apple ID:
- Dotknij ikony Apple na ekranie logowania.
- Upewnij się, że używasz tego samego e-maila lub numeru telefonu i hasła co do Apple ID.
- Zapomniałeś hasła do Apple ID? Kliknij "Zapomniałeś hasła?" na ekranie logowania Apple ID i postępuj zgodnie z instrukcjami wysłanymi na Twój e-mail lub telefon.
- Upewnij się, że używasz swojego prawdziwego adresu e-mail, a nie aliasu utworzonego przez Apple.
Wciąż nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta?
Jeśli nadal nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta, skontaktuj się z nami, aby uzyskać dalszą pomoc.
Jeśli ten artykuł rozwiązał twoje pytanie, proszę o ocenę poniżej i pomóż nam w dalszym doskonaleniu.