Do rozpoczęcia meksykańskiej trasy pozostały tylko dni, i nie możemy być bardziej podekscytowani. To z pewnością będzie niezapomniane show! Tutaj wyjaśnimy, jak i kiedy otrzymasz bilety na koncert "El Sol de México".


Kiedy je otrzymam?

Istnieją różne sposoby, aby sprawdzić szacowany czas i rodzaj biletu, który otrzymasz.

  • Podczas procesu płatności będziesz mógł zobaczyć te informacje.
  • W emailu potwierdzającym, który otrzymasz po złożeniu zamówienia.
  • Z Twojego Profilu > Zamówienia > Aktualne zakładka.

W ramach naszej Gwarancji 100% zapewniamy, że otrzymasz swoje bilety na czas, aby móc cieszyć się koncertem.


Jak je otrzymam?

Papier

Upewnij się, że podajesz prawidłowy i kompletny adres. Jeśli musisz wprowadzić jakieś zmiany, przeczytaj kroki do wykonania tutaj.


Po wysłaniu biletów przez sprzedawcę, otrzymasz email z informacjami dotyczącymi dostawy (takimi jak firma kurierska, numer śledzenia i ewentualna szacowana data dostawy).


Wydruk w domu

Będziesz otrzymywać bilety w formacie PDF.


Po tym, jak sprzedawca załaduje plik do transakcji, otrzymasz email z potwierdzeniem dostawy i zaproszeniem do pobrania ich ze swojego konta.


Zaloguj się na swoje konto, przejdź do Zamówień, a pod transakcją kliknij "Pobierz bilety", aby je pobrać.


Transfer mobilny

To cyfrowy bilet, który będziesz musiał pokazać ze swojego smartfona. Postępuj zgodnie z tymi krokami ze swojego urządzenia mobilnego.


Jak uzyskać do nich dostęp?

  1. Otrzymasz email z linkiem(i) do zakupionego biletu(lub biletów) - jeden URL na uczestnika.
  2. Kliknij na każdy link, a w zależności od swojego urządzenia mobilnego, postępuj zgodnie z tymi krokami:
    • Dla systemu Androidmusisz mieć zainstalowaną aplikację "Passwallet" lub podobne aplikacje (takie jak WalletPasses, Pass2U Wallet, itp.).
      1. W Zakładkach kliknij ikonę ⠇, wybierz "Udostępnij" i wybierz aplikację Wallet (jeśli jej nie masz, polecamy kilka aplikacji, które możesz użyć).
      2. W końcu kliknij "Akceptuj", aby zapisać bilety w swojej aplikacji Wallet.
    • Jeśli masz iPhone'a, nie będziesz musiał pobierać zewnętrznej aplikacji.
      1. Po kliknięciu "Dodaj do Apple Wallet" pojawi się okno pop-up z biletem. Jeśli nie możesz otworzyć linku z emaila, zalecamy skopiowanie i otwarcie go bezpośrednio w Safari, a następnie zapisanie go w swoim Apple Wallet.
      2. Kliknij "Dalej", a pojawi się ekran "Automatyczny wybór". Nic nie dotykaj! Po prostu kliknij "Gotowe", aby zapisać bilety w Wallet.
  3. Otwórz aplikację Wallet, a zobaczysz bilety.

W dniu wydarzenia...

Pamiętaj, że jesteś odpowiedzialny za przyniesienie swojego biletu na miejsce wydarzenia na swoim smartfonie. Obrazy, pliki PDF lub wydruki nie będą ważne.


Aby uzyskać dostęp do miejsca wydarzenia, po prostu otwórz aplikację Wallet, wybierz bilet(y) i zeskanuj je na bramce... Baw się dobrze podczas show!


Jeśli ten artykuł rozwiązał Twoje pytanie, proszę ocenić nas poniżej i pomóc nam w dalszym doskonaleniu.