Após a compra dos bilhetes, ainda pode atualizar o seu endereço de entrega através da sua conta. Se estiver a viajar para assistir ao evento, recomendamos fornecer um endereço local na cidade do evento. Isso ajuda a garantir a entrega atempada e evita qualquer risco de perda de bilhetes.
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- Os bilhetes já foram enviados?
- Sim, os bilhetes estão em trânsito: Por favor, entre em contato conosco. Verificaremos se há tempo suficiente para redirecionar o pacote para um endereço diferente.
- Não, os bilhetes ainda não foram enviados:Atualize as informações de envio no pedido. Se você precisa que sejam enviados para um hotel, casa de um amigo ou membro da família, entre em contato com eles primeiro para que possam aguardar a entrega. Hotéis podem não guardar pacotes por muito tempo. Depois de notificar, siga estes passos para alterar o endereço:
- Sob o pedido, clique em "Ver detalhes" e, em seguida, em "Alterar endereço de entrega".
- Se você já tem o endereço no seu perfil, selecione-o e clique em "Salvar".
- Se for um novo endereço, clique em "Adicionar um novo endereço", preencha as informações e, por fim, clique em "Salvar".
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