Em 2021, a StubHub foi adquirida pela Viagogo. Devido a requisitos regulatórios, o negócio foi dividido em duas entidades distintas: StubHub América do Norte e StubHub Internacional. Estes dois negócios agora operam de forma independente um do outro, com propriedade e gestão separadas.

  • A StubHub América do Norte é propriedade da Viagogo e opera sob a sua própria plataforma distinta.
  • A StubHub Internacional é propriedade da Digital Fuel Capital ("Digital Fuel") e funciona separadamente da StubHub América do Norte.


ÍNDICE

Quais websites pertencem à StubHub Internacional?

Está atualmente a navegar numa página que faz parte da StubHub Internacional. A StubHub Internacional consiste em 20 websites em várias regiões:


E quanto à StubHub América do Norte?

A StubHub América do Norte opera de forma completamente independente da StubHub Internacional. Os websites pertencentes à StubHub América do Norte incluem:


Posso usar a minha conta da StubHub Internacional para comprar bilhetes nos websites da StubHub América do Norte?

Não, não pode usar a sua conta da StubHub Internacional nos websites da StubHub América do Norte. Como são negócios separados com diferentes proprietários (StubHub Internacional pela DFC e StubHub América do Norte pela Viagogo), eles operam em plataformas distintas. Se desejar comprar bilhetes através da StubHub América do Norte, terá de criar uma conta separada em www.stubhub.com ou www.stubhub.ca.


Como devo gerir as minhas encomendas, vendas e listagens para eventos disponíveis nos websites www.stubhub.com e/ou www.stubhub.ca?

Se comprou ou vendeu bilhetes através de www.stubhub.com ou www.stubhub.ca, terá de contactar a equipa de Atendimento ao Cliente dos EUA ou consultar o seu Centro de Ajuda para obter suporte. A StubHub Internacional não pode ajudar com encomendas ou listagens da StubHub América do Norte, pois são entidades completamente separadas.


Não consegue encontrar a sua encomenda no seu perfil?

Se não conseguir encontrar a sua encomenda, por favor, verifique o e-mail de confirmação para confirmar em qual plataforma comprou os bilhetes.

  • Se a sua encomenda for da StubHub Internacional, podemos ajudá-lo.
  • Se a sua encomenda for da StubHub América do Norte, por favor, contacte a equipa de atendimento ao cliente deles. Lembre-se, estes são negócios diferentes e não podemos ajudar com as transações uns dos outros.


Se este artigo resolveu a sua questão, por favor, avalie-nos abaixo e ajude-nos a continuar a melhorar.