Compraste bilhetes para um dos eventos mais emocionantes do ano!
Quando vais receber os bilhetes?
Os bilhetes são normalmente disponibilizados muito perto da data do evento, podendo ser emitidos desde alguns dias antes até apenas 24 horas antes do evento. Assim que os bilhetes forem entregues, serás notificado por e-mail e receberás instruções sobre como os obter.
Como parte da nossa Garantia 100%, garantimos que irás receber os bilhetes a tempo de desfrutares do evento.
Como receber os bilhetes?
Os bilhetes serão transferidos através de uma aplicação de terceiros (não a aplicação StubHub), utilizando o mesmo endereço de e-mail que registaste na tua conta StubHub International.
Como verificar isso? Fácil! Vai ao teu Perfil. Na secção INFORMAÇÕES DA CONTA, podes confirmar os dados que fornecemos ao vendedor.
A partir dessa mesma aplicação, poderás abrir os bilhetes, utilizá-los e até partilhá-los com os teus convidados.
Assim que o vendedor transferir os bilhetes...
- Receberás um e-mail do fornecedor original dos bilhetes (Ticketmaster ou NFL) a confirmar que os bilhetes foram transferidos e a solicitar que os aceites para que sejam carregados na tua aplicação. Basta clicar no botão "Aceitar Bilhetes".
- Não encontras o e-mail? Verifica a tua pasta de SPAM para garantires que não perdes nenhuma correspondência.
- Descarrega a aplicação Ticketmaster. Inicia sessão com o e-mail que registaste na nossa plataforma e, de seguida, clica em "Esqueci-me da Palavra-passe" para gerar uma nova.
- Depois de entrares, vai a "Os Meus Eventos" e clica no evento "Super Bowl LIX" para veres os bilhetes.
No dia do evento...
Simplesmente abre os bilhetes na aplicação Ticketmaster ou NFL e faz o scan na entrada do recinto. Por favor, certifica-te de que o teu telemóvel está completamente carregado no dia do evento. Assim, evitarás qualquer imprevisto de última hora e poderás desfrutar ao máximo da tua experiência!
A StubHub International não tem qualquer relação comercial com a aplicação de terceiros mencionada. A sua inclusão nesta comunicação é apenas para fins informativos.
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