Om du har köpt biljetter men inte fått ett bekräftelsemejl:
- Kontrollera din skräppost eller skräpfolder, eftersom mejlet kan ha hamnat där. Ibland kan det vara en fördröjning i leveransen av dessa mejl.
- Du kan också gå till Mina biljetter > Beställningar för att verifiera om dina biljetter finns listade där.
Var medveten om att vissa e-postleverantörer (såsom gmx.de, t-online.de, hotmail, icloud...) kan skicka våra mejl till skräppost eller helt enkelt avvisa dem. Om du inte kan hitta mejlet, vänligen kontakta oss så skickar vi en kopia.
Om denna artikel besvarade din fråga, vänligen betygsätt oss nedan och hjälp oss att fortsätta förbättra oss.
