I de flesta situationer kan du ändra leveransmetoden från ditt StubHub International-konto. Det är enkelt och tar bara några minuter att uppdatera.
- Gå till din försäljning i ditt StubHub International-konto
- Klicka på 'Gör ändringar'
- Välj 'Jag behöver ändra biljettyp'
- Välj den nya leveransmetoden och skicka in den
- Vänta i 5 minuter och uppdatera sidan för att se ändringen
Kan du inte ändra det eller ser du inte den nya leveransmetoden?
Om du inte kan ändra det själv, kontakta oss via detta formulär. Se till att du fyller i formuläret korrekt. Din begäran har större chans att automatiskt godkännas.
- Ange ditt e-postkonto i StubHub International. Dubbelkolla denna information annars kommer din begäran inte att valideras
- Ange upp till 10 försäljningar på en gång, separera varje försäljning med kommatecken. Om du anger mer än en försäljning har du möjlighet att antingen tillämpa svaren nedan på alla försäljningar eller svara en och en
- Ange om du är redo att leverera biljetten/biljetterna
- Välj den nya leveransmetoden för försäljningen/försäljningarna. Har du frågor om vilken du ska välja? Kolla här
- Om din begäran godkänns delar vi automatiskt informationen du tillhandahållit med din köpare, inklusive den nya leveransmetoden, plattformen, filer och/eller skärmdumpar
- Om du inte har gjort något misstag, fyll inte i formuläret igen för samma försäljning. Du kan förvirra din köpare med olika information
- Vi rekommenderar att du väntar minst en timme efter försäljningen innan du skickar in din begäran. Om det inte är möjligt att vänta, notera att manuell granskning sker under våra öppettider
Är du osäker på vilken leveransmetod du ska välja?
Läs den här artikeln om de olika leveransmetoder som finns tillgängliga på vår webbplats.
Vill du ändra leveransmetoden för osålda annonser?
Vi förklarar här hur du kan göra det själv.
