Har du köpt biljetter till en av matcherna som kommer att äga rum på Crypto.com Arena? Om så är fallet kommer vi att förklara när och hur du kommer att få biljetterna. Så... här går vi! ;)
När kommer jag få dem?
Observera att på grund av sportevenemanget kommer biljetterna att utfärdas av arrangören mycket nära evenemanget, ibland så nära som 24 timmar innan evenemanget.
Som en del av vår Fan Protect 100% garanti ser vi till att du får dina biljetter i tid för att kunna njuta av evenemanget.
Hur tar jag emot dem?
Det finns 2 leveransalternativ för detta evenemang:
Du kan identifiera din biljettyp på följande sätt:
- Under utcheckningen kommer du att kunna se denna information
- I det bekräftelsemail du får när ordern är bekräftad
- Från din Profil > "Ordrar" > fliken "Nuvarande"
När du vet vilket format som gäller för dig kommer vi nedan att förklara detaljerna om hur du tar emot biljetterna.
Print-at-Home (Skriv ut hemma)
Du kommer att få biljetterna som en PDF-fil.
När säljaren laddar upp filen till transaktionen kommer du att få ett e-postmeddelande med leveransbekräftelse och en inbjudan att ladda ner från ditt konto.
Visa dina biljetter
Logga in på ditt konto, gå till "Ordrar", "Öppnas" -fliken, under transaktionen klickar du på "Hämta biljetter" för att ladda ner dem. Glöm inte att skriva ut dem!
Mobile Transfer (Mobil överföring)
Biljetterna kommer att överföras till dig via LA Clippers App (inte StubHub-appen) där du kommer att kunna öppna och använda dem. Nedan kommer vi att förklara processen för att komma åt biljetterna.
Säljaren kommer att överföra dem med följande information:
- Förnamn, Efternamn, E-postadress – Samma information som du kan hitta i ditt StubHub International-konto.
Hur du granskar det? Enkelt! Gå till din Profil. I avsnittet KONTOINFO kan du kontrollera den information vi har tillhandahållit din säljare.
När säljaren har levererat...
- Du kommer att få ett e-postmeddelande från den ursprungliga biljettleverantören där de bekräftar att biljetterna har levererats. Hittar du inte e-postmeddelandet? Kolla även i din skräppostmapp för att säkerställa att du inte missar någon korrespondens.
- Klicka på knappen "Acceptera biljetter".
- Ladda ner LA Clippers App, tryck på "Biljetter" och sedan på "Åtkomst till mina biljetter".
- Logga in med e-postadressen du har registrerat i vår plattform. Klicka på "Glömt lösenord?" för att generera ett nytt.
- Tryck på spelet och du kommer att kunna se dina biljetter.
På evenemangets dag...
Öppna helt enkelt biljetterna från LA Clippers App och skanna QR-koden vid arenan. Se till att din telefon är fulladdad på evenemangets dag. På så sätt undviker du eventuella sista-minuten problem och kan njuta av din upplevelse till fullo!
Skriv inte ut dem!
Observera att nedladdade eller utskrivna biljetter i följande format inte kommer att vara giltiga.
- Biljettbilden på din telefon
- PDF-filen av biljetten på din telefon
- Den utskrivna pappersversionen av biljettbilden
Eventuella omnämnanden av LA Clippers App är endast för informativa ändamål och innebär ingen officiell anknytning.
Om den här artikeln löste din fråga, var vänlig betygsätt oss nedan och hjälp oss att fortsätta förbättra.