Una entrada en PDF es un documento electrónico comúnmente utilizado en muchos eventos. En StubHub International, encontrarás este tipo de entradas como Electrónicas.
Existen dos tipos de entrega, dependiendo del anuncio desde el cual compres las entradas.
- Entrega inmediata: las entradas estarán pre-cargadas en el anuncio y tan pronto como se confirme la compra, podrás descargarlas.
- Sin entrega inmediata: las entradas se entregarán cerca de la fecha estimada de entrega establecida por el vendedor al crear el anuncio. Una vez que esto ocurra, recibirás un correo electrónico informándote de que tus entradas están listas para descargar. Ten en cuenta que no recibirás el archivo adjunto.
¿Cómo descargar las entradas?
Como se mencionó anteriormente, recibirás un correo electrónico de confirmación de entrega cuando las entradas estén asociadas al pedido. En él, aparecerá un botón de 'Imprimir entradas'. Púlsalo y sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu perfil
- Ve a la pestaña 'Pedidos', 'Actual' y busca tu pedido
- Ten en cuenta que las entradas sólo estarán disponibles para descargar hasta la hora de inicio del evento. Por eso recomendamos descargarlos tan pronto como estén disponibles.
- Haz clic en 'Obtener entradas'
- Haz clic en 'Ver entradas' en la nueva ventana.
- Se descargará un archivo PDF.
¿No puedes descargar las entradas? Aquí encontrarás una solución alternativa.
¿Cómo descargar entradas para varios días?
Para un evento de varios días (por ejemplo, festivales, torneos, carreras de coches, etc.), el promotor puede emitir una entrada por día por cada asistente. En este caso, el proceso de entrega es ligeramente diferente. No podrás descargarlas desde tu perfil, sino que te las enviaremos por correo electrónico.
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