Como parte de nuestra Garantía FanProtect 100%, StubHub International garantiza un reembolso completo en caso de cancelación. Un evento se considera cancelado bajo las siguientes circunstancias:
- El organizador emite un aviso público sin proporcionar una fecha alternativa.
- El organizador anuncia un reembolso total de las entradas.
Si tu evento se cancela, nuestro equipo de Atención al Cliente se pondrá en contacto contigo con instrucciones sobre cómo obtener un reembolso. Si no has recibido noticias de nuestra parte, por favor contacta con nuestro equipo para que podamos ayudarte más.
¿Qué pasa si el evento se pospone o cambia de fecha?
StubHub International no se hace responsable de los cambios en la programación del evento, incluyendo cambios en la fecha, hora o lugar realizados por el organizador. Los eventos deportivos, en particular, pueden tener ajustes de última hora, por lo que recomendamos mantenerse actualizado.
Si no puedes asistir al evento en la nueva fecha, tienes la opción de volver a vender tus entradas, dando a otra persona la oportunidad de asistir en su lugar.
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