¿Tienes problemas para localizar el paquete con tus entradas? Si te hemos notificado que tu pedido ha sido entregado o si has visto el estado actualizado en tu perfil pero no puedes encontrar el paquete, permítenos explicarte más sobre la entrega de entradas físicas.
Tus entradas han sido enviadas a la dirección registrada en tu cuenta de StubHub International. ¿No recuerdas cuál es? Inicia sesión en tu perfil para verificar su exactitud.
Ten en cuenta que algunos mensajeros pueden dejar el sobre en tu buzón, con el conserje o con un vecino, y es posible que no requieran una firma para la entrega.
Si aún no puedes encontrar tu paquete, contacta al mensajero para obtener más ayuda.
Una vez que el vendedor entregue el sobre al mensajero, actualizará tu pedido con el nombre y el número de seguimiento asociado con el paquete. Esto te permitirá rastrear el envío en el sitio web del mensajero. También puedes encontrar estos detalles en tu perfil, junto a tu pedido, o haciendo clic en Ver Detalles.
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