Per alcuni eventi, l'organizzatore richiede informazioni sugli spettatori per prevenire frodi. Pertanto, i biglietti saranno personalizzati e gli spettatori potrebbero dover presentare un documento d'identità per verificare i loro dati.
INDICE
Come identificare un evento nominativo?
Se hai acquistato biglietti per un evento nominativo, è probabile che tu abbia incontrato un messaggio simile a questo durante il processo di acquisto.
Come fornire le informazioni?
Dopo aver completato il tuo ordine, dovrai:
- Accedere al tuo account StubHub International
- Vai su "Ordini" e trova la transazione
- Clicca su "Aggiungi informazioni sugli spettatori" e completa i campi richiesti
- Clicca su "Salva" per terminare
Il tuo venditore riceverà queste informazioni e gestirà la transazione entro il termine specificato.
Impossibile aggiungere i dettagli?
Hai problemi nonostante l'inserimento dei dati richiesti? Stai riscontrando errori mentre cerchi di inserire le informazioni sugli spettatori? Il nostro team di ingegneri sta lavorando attivamente per risolvere questo problema il prima possibile. Se stai affrontando questo problema, ti preghiamo di contattarci per assistenza.
Necessità di aggiornare le informazioni nominative?
Sfortunatamente, non è possibile aggiornare queste informazioni direttamente dal tuo profilo. Se sono necessarie modifiche, ti preghiamo di contattarci per assistenza.
Se questo articolo ha risolto la tua domanda, per favore valutaci qui sotto e aiutaci a migliorare.
