Se il corriere ha consegnato i tuoi biglietti ma non li hai ricevuti, ti preghiamo di seguire questi passaggi:
- Controlla tutti i possibili luoghi di consegna dove il pacco potrebbe essere stato lasciato dal corriere. Ti suggeriamo di controllare anche la cassetta delle lettere.
- Cerca un avviso di tentativo di consegna o la posizione attuale della tua spedizione.
- Verifica se qualcun altro al tuo indirizzo o un vicino ha accettato il pacco per tuo conto.
- Assicurati che il pacco sia stato consegnato all'indirizzo corretto come specificato nei dettagli dell'ordine.
Se, dopo aver seguito questi passaggi, non riesci ancora a trovare i tuoi biglietti, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni. Trascorso questo periodo, la nostra capacità di assisterti potrebbe essere limitata.
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