Heb je kaartjes gekocht voor een van de wedstrijden die plaatsvinden in de Crypto.com Arena? Zo ja, dan leggen we je uit wanneer en hoe je de tickets zult ontvangen. Dus... hier gaan we! ;)


Wanneer ontvang ik ze?

Let op dat vanwege het sportevenement de tickets heel dicht bij het evenement zullen worden uitgegeven, soms zelfs tot 24 uur voor aanvang.


Als onderdeel van onze Fan Protect 100% garantie zorgen we ervoor dat je je tickets op tijd ontvangt om van het evenement te genieten.


Hoe ontvang ik ze?

Er zijn 2 bezorgopties voor dit evenement:


Je kunt het type ticket op de volgende manieren identificeren:

  • Tijdens het afrekenen kun je deze informatie zien
  • In de bevestigingsmail die je ontvangt zodra de bestelling is bevestigd
  • Vanuit je profiel > "Bestellingen" > "Huidige" tabblad


Nadat je het formaat kent dat bij jou hoort, zullen we hieronder de details uitleggen over hoe je de tickets kunt ontvangen.

Je ontvangt de tickets als een PDF-bestand.


Zodra de verkoper het bestand aan de transactie heeft geüpload, ontvang je een e-mail met de bevestiging van de levering en een uitnodiging om ze te downloaden vanuit je account.


Bekijk je tickets

Log in op je account, ga naar "Bestellingen", "Geopend" tabblad, onder de transactie, klik op "Tickets ophalen" om ze te downloaden. Vergeet niet om ze af te drukken!


Mobile Transfer

De tickets worden aan jou overgedragen via de LA Clippers-app (niet de StubHub-app), waar je ze kunt openen en gebruiken. Hieronder zullen we het proces uitleggen om toegang te krijgen tot de tickets.


De verkoper zal ze overdragen met de volgende informatie:

  • Voornaam, achternaam, e-mailadres - hetzelfde als je kunt vinden in je StubHub International-account.

Hoe controleer je dat? Eenvoudig! Ga naar je profiel. In de sectie ACCOUNTINFORMATIE kun je de informatie controleren die we aan je verkoper hebben verstrekt.


Nadat de verkoper heeft geleverd...

  1. Je ontvangt een e-mail van de oorspronkelijke ticketprovider waarin ze bevestigen dat de tickets zijn geleverd. Kun je de e-mail niet vinden? Controleer ook je SPAM-map om ervoor te zorgen dat je geen correspondentie mist.
  2. Klik op de knop "Tickets accepteren".
  3. Download de LA Clippers-app, tik op "Tickets" en vervolgens op "Toegang tot mijn tickets".
  4. Meld je aan met het e-mailadres dat je hebt geregistreerd op ons platform. Klik op "Wachtwoord vergeten?" om een nieuw wachtwoord te genereren.
  5. Tik op de wedstrijd en je zult je tickets kunnen zien.


Op de dag van het evenement...

Open eenvoudigweg de tickets vanuit de LA Clippers-app en scan de QR-code bij de ingang van de locatie. Zorg ervoor dat je telefoon volledig is opgeladen op de dag van het evenement. Zo voorkom je last-minute problemen en kun je optimaal van je ervaring genieten!


Print het niet!

Let op dat gedownloade of afgedrukte tickets in de volgende formaten niet geldig zullen zijn.

  • De ticketafbeelding op je telefoon
  • Het PDF-bestand van het ticket op je telefoon
  • De afgedrukte papieren versie van de ticketafbeelding


Elke vermelding van de LA Clippers-app is uitsluitend voor informatieve doeleinden en impliceert geen enkele officiële associatie.


Als dit artikel je vraag heeft opgelost, beoordeel ons dan hieronder en help ons om continu te blijven verbeteren.