Om je aanbieding(en) te controleren, ga naar je profiel en je zult ze vinden in de sectie 'Aanbiedingen'. 


Er zijn enkele belangrijke onderwerpen die je wellicht moet weten. 

Wat zijn de verschillende aanbiedingsstatussen?

Bekijk de mogelijke statussen om je aanbieding te volgen: 

  • Actief: De aanbieding is bevestigd. In deze sectie kun je je aanbieding(en) zien die beschikbaar zijn op onze website.
    • Wil je de details van de aanbieding wijzigen? Als dat het geval is, lees dan dit artikel om de verschillende opties te kennen en hoe je kunt bijwerken. 
  • Deactief: De aanbieding en de informatie zijn verborgen voor iedereen behalve voor jou in je StubHub International-account.
  • Verlopen: De aanbieding is automatisch gedeactiveerd omdat deze niet is verkocht. Je kunt deze aanbieding niet heractiveren of tickets opnieuw aanbieden als de leveringsdeadline is verstreken. Naast de aanbieding staat "Verkoop eindigt op {datum}" wat de vervaldatum van de aanbieding aangeeft.


Als je de tickets wilt gebruiken, ze ergens anders wilt verkopen of weggeven, verwijder dan de aanbieding. 


Hoe verander ik de status van mijn aanbieding?

Je kunt alleen wijzigen tussen de volgende staten:

  • Actief naar verwijderd
  • Actief naar gedeactiveerd
  • Gedeactiveerd naar actief
  • Gedeactiveerd naar verwijderd


Maar, hoe doe je dat? Blijf lezen en we zullen het je uitleggen ;)


Hoe deactiveer ik een aanbieding? 

  1. In de sectie 'Aanbiedingen'
  2. Ga naar het tabblad 'Actief' en zoek de aanbieding
  3. Tik op 'Zie acties', 'Deactiveer' 
  4. Klik ten slotte op 'Ja, deactiveer het'


Als je van gedachten verandert, kun je het later weer heractiveren. Ook als je het uiteindelijk wilt verwijderen. 


Hoe heractiveer ik een aanbieding?

  1. Vanuit het tabblad 'Gedeactiveerd'
  2. Zoek de aanbieding die je wilt heractiveren
  3. Klik op 'Zie acties' en vervolgens 'Activeer'
  4. Bevestig en klik op 'Ja, activeer het'


Hoe verwijder ik een aanbieding?

Je kunt dit op elk moment doen voordat de tickets worden verkocht. Je kunt deze actie niet ongedaan maken. Als je zeker weet dat je het wilt verwijderen van StubHub International, tik dan gewoon op 'Verwijderen'.


Hoe deblokkeer ik de aanbieding?

We blokkeren bepaalde evenementaanbiedingen om veiligheidsredenen totdat we hebben gecontroleerd of de verkoper de betreffende tickets heeft.


Om je aanbieding te deblokkeren, neem contact met ons op met het nummer van de geblokkeerde aanbieding en voeg een foto van de tickets toe die je wilt aanbieden. Ons team zal je helpen.



Als dit artikel je vraag heeft beantwoord, beoordeel ons dan hieronder en help ons om te blijven verbeteren.