INHALTSVERZEICHNIS

Was ist der Zahlungszeitraum?

Sie können damit rechnen, innerhalb von 5 bis 8 Werktagen nach dem Ereignis bezahlt zu werden. Dieser Zeitraum stellt sicher, dass die verkauften Tickets gültig sind und dass der Käufer am Ereignis teilnimmt, wobei Sicherheit und Zufriedenheit für beide Parteien priorisiert werden.


Welche Zahlungsmethoden akzeptiert StubHub International?

StubHub International bietet zwei bequeme Zahlungsmethoden für Verkäufer an: direkte Überweisung und PayPal. Die Zahlungen erfolgen in der gleichen Währung wie bei der Listung der Tickets, daher stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Zahlungsmethode in der gleichen Währung registriert ist.


Wie füge ich eine Zahlungsmethode hinzu?

  1. Gehen Sie zu Zahlungen und wählen Sie Auszahlungsoptionen
  2. Wählen Sie die Währung und die Zahlungsmethode aus:  
    • Für PayPal: Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die in Ihrem PayPal-Konto registriert ist und die die gewählte Währung akzeptiert. 
    • Für direkte Überweisung: Geben Sie zunächst die Adresse ein, die bei Ihrem Bankkonto registriert ist, und anschließend Ihre Kontodaten. Beachten Sie, dass Ihre Bank in bestimmten Ländern je nach Währung ansässig sein muss. 
  3. Änderungen der Zahlungsmethoden gelten sowohl für bestehende als auch für neue Angebote. 


Wie füge ich einen Sort Code für UK-Zahlungen hinzu? 

Wenn Sie Tickets für eine Veranstaltung im Vereinigten Königreich verkaufen, müssen Sie einen Branching Sort Code eingeben, einen 6-stelligen Code, der eine bestimmte Bank und Filiale identifiziert. Stellen Sie sicher, dass der Sort Code aus aufeinanderfolgenden Zahlen ohne Bindestriche (-), Leerzeichen oder Sonderzeichen besteht.


Beispiel:

  • Sort Code: 88-77-66
  • Geben Sie auf unserer Plattform ein: 887766


Wie ändere ich die Zahlungsmethode eines bereits vorhandenen Verkaufs?

Kontaktieren Sie uns, um eine Änderung der Zahlungsmethode anzufordern, falls die Zahlung noch nicht in Bearbeitung ist. 


Wie sehe ich den Zahlungsstatus oder die Zahlungsmethode, die mit meinem Verkauf verknüpft ist?

Gehen Sie zu Zahlungen, wählen Sie Zahlungshistorie und wählen Sie die Währung aus, um zu sehen:

  • Ausstehend: Verkauf noch nicht geliefert.
  • In Bearbeitung: Verkauf geliefert; Zahlung ausstehend bis zum Abschluss des Ereignisses.
  • Bezahlt: Zahlung durch StubHub International verarbeitet.
  • Storniert: Verkauf storniert. 


Zahlungsmethode verknüpft

Überprüfen Sie Zahlungen für Details zur verknüpften Zahlungsmethode Ihres Verkaufs:

  • PayPal: Zeigt die angegebene E-Mail-Adresse an. 
  • Direkte Überweisung: Zeigt Ihren Namen, Ihre Bank und die letzten vier Ziffern Ihres Kontos an. 


Wenn keine Details für PayPal oder direkte Überweisung angezeigt werden, kontaktieren Sie uns , um Ihre Zahlungsinformationen manuell bereitzustellen, bevor der Verkauf bestätigt wird. 


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