Im Rahmen unserer FanProtect 100% Garantie garantiert StubHub International eine vollständige Rückerstattung im Falle einer Absage. Eine Veranstaltung gilt als abgesagt unter folgenden Umständen:

• Der Veranstalter gibt eine öffentliche Mitteilung heraus, ohne einen alternativen Termin anzubieten.
• Der Veranstalter kündigt eine vollständige Rückerstattung der Eintrittskarten an.

Wenn Ihre Veranstaltung abgesagt wird, wird sich unser Kundenservice-Team mit Anweisungen zur Rückerstattung bei Ihnen melden. Wenn Sie von uns nichts gehört haben, bitte kontaktieren Sie unser Team, damit wir Ihnen weiterhelfen können. 

Was passiert, wenn die Veranstaltung verschoben wird oder sich das Datum ändert?

StubHub International ist nicht verantwortlich für Änderungen im Veranstaltungszeitplan, einschließlich Verschiebungen des Datums, der Uhrzeit oder des Veranstaltungsortes, die vom Veranstalter vorgenommen werden. Insbesondere bei Sportveranstaltungen kann es kurzfristige Zeitänderungen geben, daher empfehlen wir, auf dem Laufenden zu bleiben. 

Wenn Sie am neuen Datum nicht an der Veranstaltung teilnehmen können, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Tickets weiterzuverkaufen, damit jemand anderes an Ihrer Stelle teilnehmen kann.

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