Versuchen Sie, eine Karte zu Ihrem Profil hinzuzufügen, aber es funktioniert nicht? Oder möchten Sie eine löschen? Lesen Sie weiter, und wir erklären es Ihnen ;)
INHALTSVERZEICHNIS
- Wie füge ich eine neue Karte hinzu?
- Kann die Karte nicht hinzufügen?
- Wie aktualisiere ich eine bestehende Karte?
- Wie lösche ich eine bestehende Karte?
Wie füge ich eine neue Karte hinzu?
Das Hinzufügen einer neuen Karte zu Ihrem StubHub International Profil ist einfach! Befolgen Sie diese Schritte:
- Melden Sie sich in Ihrem StubHub International Profil an.
- Gehen Sie zu 'Zahlungen' und dem Tab 'Zahlungsmethoden'.
- Tippen Sie auf 'Eine neue Zahlungsmethode hinzufügen'.
- Füllen Sie die erforderlichen Felder aus: Kartennummer, Ablaufmonat, Ablaufjahr, CVV.
- Tippen Sie auf 'Weiter', um die Informationen zu speichern.
Kann die Karte nicht hinzufügen?
Wenn Sie Probleme beim Hinzufügen Ihrer Karte haben, versuchen Sie Folgendes:
- Stellen Sie sicher, dass die Rechnungsadresse mit den Angaben übereinstimmt, die Ihre Bank hat, insbesondere wenn Sie kürzlich umgezogen sind.
- Überprüfen Sie den CVV und stellen Sie sicher, dass das Ablaufdatum noch gültig ist.
- Fügen Sie bei Bedarf einen zweiten Vornamen hinzu.
- Verwenden Sie keine Prepaid-Karten.
- Wenn die Probleme weiterhin bestehen, rufen Sie die Nummer auf der Rückseite Ihrer Karte an, um Unterstützung zu erhalten.
Wie aktualisiere ich eine bestehende Karte?
- Gehen Sie zu 'Zahlungen' und dem Tab 'Zahlungsmethoden'.
- Klicken Sie auf das Bleistiftsymbol neben der Karte, die Sie ändern möchten.
- Füllen Sie die erforderlichen Felder aus: Ablaufmonat, Ablaufjahr, CVV.
- Klicken Sie auf 'Weiter', um die Änderungen zu speichern.
Hinweis: Sie können nur das Ablaufdatum und den CVV aktualisieren. Wenn Sie die Kartennummer falsch eingegeben haben, folgen Sie den Schritten zum Hinzufügen einer neuen Karte.
Wie lösche ich eine bestehende Karte?
Aus Sicherheitsgründen können Sie Ihre Zahlungsinformationen nicht direkt entfernen. Bitte kontaktieren Sie uns, um die Löschung einer Kredit- oder Debitkarte von Ihrem Konto zu beantragen.
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