Haben Sie Schwierigkeiten beim Herunterladen der E-Tickets von Ihrem Profil? Haben Sie nach dem Klicken auf „Tickets abrufen“ ein Fenster mit einer Fehlermeldung gesehen?
Dieser Fehler tritt normalerweise aufgrund falscher Einstellungen in Ihrem Google Chrome-Browser auf. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie einige Einstellungen in Ihrem Browser anpassen.
- Gehen Sie zu den Einstellungen in Google Chrome.
- Geben Sie „PDF“ in die Suchleiste ein.
- Gehen Sie zu den Site-Einstellungen.
- Klicken Sie auf Weitere Inhalteinstellungen.
- Wählen Sie unter PDF-Dokumente die Option „PDFs herunterladen“ aus.
- Versuchen Sie es danach erneut, und Sie sollten Ihre Tickets herunterladen können.
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