Ist deine Bestellung geliefert, aber du kannst die mobilen Übertragungstickets nicht finden? In diesem Artikel möchten wir dir die häufigsten Fehlerbehebungen vorstellen, um auf die mobilen Übertragungstickets zuzugreifen.
Zunächst erinnern wir dich daran, dass du nach der Übertragung der Tickets eine E-Mail vom ursprünglichen Ticketanbieter oder Verkäufer mit den Ticketdateien oder Links zum Zugriff auf diese über eine externe App erhältst.
Kannst du diese E-Mail nicht finden?
Wir empfehlen dir, dass du...
- Alle deine E-Mail-Posteingänge überprüfst, um die Nachricht zu finden. Suche im Posteingang, im Spam oder sogar im Papierkorb.
- Nach einer E-Mail von Ticketmaster, AXS, The O2, Wimbledon, dem Club (zum Beispiel Liverpool) usw. suchst.
- Nach dem Namen des Events suchst.
- Es ist möglich, dass deine Kaufreferenz nicht erscheint, sondern ein anderer Bezeichner. Ein 9-stelliger numerischer Code, der mit 2 beginnt.
Sobald du die E-Mail gefunden hast, folge den angegebenen Schritten, um auf die Tickets zuzugreifen.
Brauchst du immer noch Hilfe?
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