Du hast Tickets für eines der aufregendsten Events des Jahres gekauft!
Wann erhältst du deine Tickets?
Tickets werden normalerweise sehr nah am Eventdatum freigegeben, von ein paar Tagen bis hin zu nur 24 Stunden vor dem Event. Sobald deine Tickets verfügbar sind, wirst du per E-Mail benachrichtigt und erhältst die Anweisungen, um deine Tickets zu erhalten.
Als Teil unserer 100%-Garantie stellen wir sicher, dass du deine Tickets rechtzeitig erhältst, um das Event zu genießen.
Wie erhältst du die Tickets?
Die Tickets werden über eine Drittanbieter-App (nicht die StubHub-App) mit der E-Mail-Adresse, die du in deinem StubHub International-Konto registriert hast, übertragen.
Wie überprüfst du das? Ganz einfach! Gehe zu deinem Profil. Im Abschnitt KONTOINFORMATIONEN kannst du die Informationen einsehen, die wir deinem Verkäufer bereitgestellt haben.
Über dieselbe Anwendung kannst du die Tickets öffnen, verwenden und sogar mit deinen Gästen teilen.
Sobald der Verkäufer die Tickets überträgt...
- Du erhältst eine E-Mail vom ursprünglichen Ticketanbieter (Ticketmaster oder NFL), die bestätigt, dass die Tickets übertragen wurden und dich auffordert, sie anzunehmen, damit sie in deiner App hochgeladen werden. Klicke einfach auf den Button „Tickets akzeptieren“.
- Kannst du die E-Mail nicht finden? Überprüfe auch deinen Spam-Ordner, um sicherzustellen, dass du keine Benachrichtigungen verpasst.
- Lade die Ticketmaster-App herunter. Melde dich mit der E-Mail-Adresse an, die du auf unserer Plattform registriert hast, und tippe dann auf „Passwort vergessen?“, um ein neues zu erstellen.
- Sobald du eingeloggt bist, gehe zu „Meine Veranstaltungen“ und tippe dann auf „Super Bowl LIX Event“, um deine Tickets zu sehen.
Am Tag des Events...
Öffne einfach die Tickets in der Ticketmaster- oder NFL-App und scanne sie am Veranstaltungsort. Stelle sicher, dass dein Handy am Veranstaltungstag vollständig aufgeladen ist, um letzte Minute-Probleme zu vermeiden und das Erlebnis in vollen Zügen zu genießen!
StubHub International hat keine kommerzielle Beziehung zu der erwähnten Drittanbieter-App. Die Erwähnung dient ausschließlich Informationszwecken.
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