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Sobre nós 0

Conta e Configurações 1

• Como usar o seletor de moeda?

Preferências e notificações 1

• Ícones de coração da StubHub International

Promoções e cartões-presente 0

Princípios da Compra 1

• Qual o preço do bilhete?

Primeiros passos no StubHub International 5

• Como criar uma conta
• Guia rápido: como comprar bilhetes
• Como vender bilhetes através do navegador
• Como comprar bilhetes na aplicação
• Como vender bilhetes a partir da aplicação

Sobre a StubHub International 4

• O que é StubHub Internacional?
• StubHub International é segura?
• O que é o Fan Protect Guarantee?
• De onde vêm os bilhetes da StubHub International?

StubHub Separação de Negócios 2

• Separação de negócios da StubHub
• O que é a StubHub International?

Programa de afiliados 1

• Programa de afiliados StubHub International

Conta e Configurações 3

• Onde posso descarregar a aplicação da StubHub?
• Como cancelo minha conta?
• Registo com o Google

Informações de contato 1

• Como posso alterar o email que introduzi incorrectamente?

Preferências e notificações 1

• Fazer uma reclamação

Promoções e cartões de oferta 4

• O que é a StubHub Wallet?
• Onde estão os meus descontos?
• Existem descontos na StubHub International?
• Como adicionar um código de oferta à minha conta

Technical Support 3

• Estou recebendo um erro que diz "o tamanho do arquivo não pode ser maior que 5 MB"
• Problemas com anúncios
• Porque não consigo iniciar sessão na minha conta StubHub International?

English Premier League 7

• Como receber os bilhetes do Arsenal?
• Como receber os bilhetes do Liverpool FC?
• Como receber os bilhetes do Manchester City?
• Como receber os bilhetes do Manchester United?
• Como receber os bilhetes do Tottenham Hotspur FC?

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Liga Espanhola 3

• Quando irei receber os meus bilhetes do Barcelona FC?
• Quando irei receber os meus bilhetes do Real Madrid?
• Quando irei receber os meus bilhetes do Atletico de Madrid?

Outras competições 3

• À procura de bilhetes para a Liga dos Campeões 2023-2024?
• Entrega de bilhetes do Ajax FC através da aplicação
• Quando irei receber os meus bilhetes do Grande Prémio do México de Fórmula 1

Música 4

• Como receber os bilhetes para o Taylor Swift?
• Quando irei receber os meus bilhetes para o concerto da Adele em Las Vegas?
• Quero comprar um passe para vários dias? - Quantos bilhetes devo comprar?
• Como enviar bilhetes para vários dias

Wimbledon 4

• Quando receberei os meus bilhetes para Wimbledon?
• Gestão dos meus bilhetes para Wimbledon
• Como transferir bilhetes móveis para o Wimbledon 2023?
• Anunciar bilhetes para o Wimbledon 2024

NFL 3

• Quando irei receber os meus bilhetes para a NFL Londres 2023?
• Quando irei receber os meus bilhetes para a NFL Alemanha 2023?
• Como transferir bilhetes móveis para a NFL Alemanha?

Alterações no evento 2

• Estado da digressão da Madonna
• Turnê de Celine Dion cancelada

Questões Gerais 1

• Posso levar câmara fotográfica, comida ou bebida para o evento?

Questões gerais 5

• Os bilhetes são originiais?
• Como me asseguro que o vendedor não vendeu o bilhete a mais alguém?
• Políticas de viagens e do local do evento sobre distanciamento social e saúde pública
• Como a StubHub International protege o comprador?
• Garantias para o comprador

Princípios da Compra 21

• Não posso selecionar a quantidade de bilhetes que desejo
• Quanto tempo demora a verificação da compra?
• Tipo de bilhetes que pode comprar na StubHub International
• Porque há diferentes preços para bilhetes similares?
• O que significa Zona?

Ver todos os 21

Pagar 6

• Métodos de pagamento que a StubHub International aceita
• O que é o PayPal?
• Pedido de fatura de compra
• O que é o número VAT?
• Qual o preço do bilhete?

Ver todos os 6

Ajuda sobre pedidos 18

• Como posso contactar com o vendedor?
• Recebi bilhetes separados
• Porque me estão a pedir uma fotocópia do meu cartão de cidadão ou passaporte e do cartão com que paguei?
• Que posso fazer se perdi os meus bilhetes?
• Porque não posso adicionar mais bilhetes à minha compra?

Ver todos os 18

Receção de bilhetes 7

• Como atualizar o endereço de entrega no seu pedido
• É necessário que esteja alguém em casa para receber os bilhetes?
• Como descarrego os meus bilhetes eletrónicos (E-ticket)?
• Recolha de bilhetes Último minuto
• Que faço se viajo para outra cidade para ver um evento?

Ver todos os 7

Resolvendo problemas 4

• Não recebi o e-mail de confirmação de minha compra?
• Recebi mais do que um débito no meu cartão
• Não pode entrar em um evento?
• Não consigo baixar os bilhetes

Questões gerais 2

• Como StubHub International protege os vendedores?
• Tipos de vendedores

Vendendo ingressos 7

• Tipo de bilhetes que podes vender em StubHub International
• Como posso publicar um anúncio?
• Como e para onde envio os meus bilhetes?
• Como duplico o meu anúncio?
• Localização dos bilhetes

Ver todos os 7

Anunciar bilhetes 11

• Como edito o meu anúncio?
• Modificar o preço de um bilhete à venda
• Posso entregar os bilhetes utilizando outra forma de entrega?
• O meu nome está nos bilhetes que coloquei à venda na StubHub International
• Venda em espera

Ver todos os 11

Entregar bilhetes 12

• Que faço no caso de que não possa enviar os bilhetes a tempo?
• Já está pronto! Iremos confirmar automaticamente o seu pedido num prazo de 30 minutos após a correta transferência.
• Como envio os bilhetes eletrónicos (e-tickets)?
• Como é que introduzo códigos de barras num anúncio ou venda?
• Como posso criar uma etiqueta UPS?

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Receber pagamento 7

• Quando receberei o pagamento da minha venda?
• Como modifico os meus dados bancários?
• Como determinar o preço do meu anúncio?
• O que é a Hyperwallet?
• Taxas para vender bilhetes

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Resolvendo problemas 5

• O meu anúncio está bloqueado. Como o ativo?
• Por que motivo os meus códigos de barras não funcionam?
• O meu anúncio está publicado mas não vejo os meus bilhetes na web
• Não me deixa listar bilhetes para o evento
• Não recebi o e-mail de confirmação de minha venda?