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Informazioni su StubHub
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Cos'è la garanzia FanProtect di StubHub?
Come posso mettermi in contatto con StubHub?
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Account e impostazioni
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Ho venduto un biglietto per smartphone su StubHub. Come lo consegno all'acquirente?
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Quando riceverò i pagamenti per la mia vendita?
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Acquisto
Informazioni di base sull'acquisto
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Cos'è la Tessera del Tifoso?
Non posso selezionare il numero di biglietti che voglio
Esistono punti vendita fisici?
Ho difficoltà a completare l'acquisto del mio biglietto.
Che succede se acquisto dei biglietti per un evento ipotetico su StubHub e questo non ha luogo?
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Pagamento
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Quanto dura il processo di verifica solitamente?
Come posso fare un bonifico?
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Perché mi è stata chiesta una fotocopia della mia carta di identità o passaporto insieme alla carta di credito usata per gli acquisti?
Perché ho più di un addebito sulla mia carta di credito?
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Ricezione dei biglietti
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Ho acquistato dei biglietti su StubHub come ospite. Come faccio a trovare il mio ordine?
Quando riceverò i miei biglietti?
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Come faccio a scaricare il mio e-ticket?
Cosa dovrei fare se devo viaggiare in un'altra città per partecipare a un evento?
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Aiuto relativo agli ordini
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Aggiornamento relativo al Coronavirus
Posso cambiare i biglietti che ho acquistato?
Ho appena acquistato dei biglietti su StubHub. Come faccio a rivenderli?
Cosa succede con i biglietti che ho comprato se la data di un evento o l'orario cambiano?
L'evento è stato cancellato. Come faccio ad aver i miei soldi indietro?
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